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北京首都航空启动调机保障措施 运送大阪滞留旅客回国
来源:龙8网址_官网登录 2018-09-08 09:48:00

图:北京首都航空顺利运送大阪滞留旅客回国_副本.jpg

北京首都航空顺利运送大阪滞留旅客回国

龙8网址_官网登录 讯:2018年9月4日台风“飞燕”登陆日本,这是25年来登陆日本的最强台风,受强台风影响,通往大阪关西国际机场唯一的大桥受损无法通行,大量旅客滞留机场,机场预计将关闭至9月11日。北京首都航空9月4日大阪-杭州航班受到台风影响,有163名旅客无法搭乘航班返回杭州。北京首都航空提前预判台风,及时取消航班,同时联合旅行社通知到每一位旅客将进行次日补班,避免旅客滞留机场,并为保障旅客选择经其他城市乘坐航班回国提供了有利条件, 同时将旅客运送至静冈并协助安排住宿,9月6日北京首都航空新增杭州-静冈调机航班,将受台风影响的第一批大阪滞留旅客接回国内,这也是国内通过调机方式将旅客运送回国的第一批航司。

据北京首都航空运行控制中心工作人员介绍,之所以能够及时启动调机保障措施接旅客回国,基于公司在应对台风方面有较为完善的运行机制,通过卫星云图和大型计算机运算,最早能够提前48小时对影响航班运行的台风发布多级预警。监测到台风“飞燕”后,公司第一时间启动召开了防台风协调会,将所有可能受到台风影响的航班进行总体排查,最终决定通过调机方式保障9月4日大阪-杭州航班,并制定特殊的旅客退改签政策,免费为旅客办理退改签手续。此次临时申请新增杭州-静冈航班来保障旅客回国,不仅得到了杭州机场边防、海关、检疫部门的大力支持,也离不开公司境内外各个部门的通力合作。

据悉,北京首都航空9月7日大阪-杭州航班的167名旅客、9月11日大阪-杭州航班的154名旅客,将通过改签至静冈-杭州航班给予全力保障,确保旅客平安回国。旅客近期如有出行计划,需及时关注出行目的地天气信息,确定出行时间后,要保持通讯设备畅通,以便航司可与旅客及时取得联系通报航班信息。

责任编辑:wanglei 000
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